Trong chuyến thăm chính thức Cộng hòa Peru và dự Tuần lễ cấp cao APEC giữa tháng 11-2024, dù lịch trình làm việc dày đặc nhưng Chủ tịch nước Lương Cường vẫn dành thời gian đến thăm Công ty Viettel Peru (Bitel) thuộc Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông Quân đội (Viettel), một trong những đơn vị đầu tư ra nước ngoài rất thành công. Chủ tịch nước đã nhắn nhủ: “Thành công của Bitel cho thấy tiềm năng và trí tuệ Việt hoàn toàn có thể vươn ra thế giới, cạnh tranh bình đẳng trên các thị trường quốc tế”.

Từ những bước đi đầu tiên dò dẫm tìm đường, đến nay, Bitel đã đứng vững chãi bằng hai chân trên đất bạn, đó là kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Thiếu tá Phạm Anh Đức, Tổng giám đốc Bitel chia sẻ: “Hành trình dấn thân trên nước bạn đầy khó khăn và thử thách khi đối diện với những rào cản, từ thiên nhiên đến văn hóa, từ ngôn ngữ đến những cạnh tranh khốc liệt trên thị trường”.

Peru là một trong những thị trường có sự cạnh tranh viễn thông khốc liệt. Năm 2011, thời điểm Viettel bắt đầu đầu tư vào đây, thị trường viễn thông ở Peru đã gần như bão hòa với mật độ di động lên tới 96%. Thị trường này đã có mặt nhiều hãng viễn thông mạnh nằm trong tốp 10 thế giới như Telefonica (Tây Ban Nha), Claro (Mexico) và các hãng nội địa. Thiếu tá Phạm Anh Đức kể lại: Đối với đầu tư hạ tầng viễn thông, địa hình đất nước Peru cũng không thuận lợi để một hãng viễn thông mới có thể dễ dàng chiếm lĩnh, bởi quốc gia này rộng gần gấp 4 lần Việt Nam (gần 1,3 triệu km²), trong khi dân số chỉ gần bằng 1/3 Việt Nam (32,5 triệu người). Để phủ sóng viễn thông đến mọi miền đất nước, từ dãy núi Andes cao ngút đến vùng sa mạc trải dài, len lỏi vào tận rừng sâu Amazon hay những thành phố ở độ cao gần 5.000m đều có những trở ngại lớn. Vượt qua tất cả trở ngại ấy, sau 10 năm, Bitel đã trở thành nhà mạng sở hữu hạ tầng mạng lưới lớn nhất tại Peru, phủ sóng 100% bang trên toàn quốc với 37.000km cáp quang (lớn hơn tổng hai nhà mạng thứ hai và thứ ba cộng lại).

Chủ tịch nước Lương Cường thăm và làm việc tại Công ty Viettel Peru (Bitel), ngày 12-11-2024.

Qua những cuộc hội đàm, hội kiến với lãnh đạo Nhà nước Peru, Chủ tịch nước Lương Cường được thông tin, chính những nền tảng số, dịch vụ số của Bitel đã góp phần đưa Peru đứng trong nhóm các quốc gia có mức phát triển chính phủ điện tử trung bình cao. Nói chuyện với cán bộ, nhân viên Bitel, Chủ tịch nước đánh giá cao cách làm khác biệt của Bitel ở thị trường mới, nhiều thách thức này. Chủ tịch nước cho rằng, cách làm của Bitel sáng tạo và quyết liệt, chẳng hạn như Bitel đã lựa chọn việc triển khai đưa cáp quang đến tận những nơi xa xôi, hẻo lánh nhất thay vì triển khai truyền dẫn bằng viba như các đối thủ khác; hay sự đột phá khi bỏ qua công nghệ 2G, tiến thẳng lên các công nghệ tiên tiến như 3G, 4G, 5G.

Chủ tịch nước Lương Cường thăm hỏi cán bộ, nhân viên Công ty Viettel Peru, ngày 12-11-2024.

Khi nhận được thông tin sự cố ở Trạm Pas5012, anh Nguyễn Xuân Thắng, Giám đốc hai chi nhánh Cusco và Apurimac của Bitel tại Peru đã bắt xe đi ngay trong đêm. Trải qua 16 giờ chạy xe với cung đường hiểm trở, một bên là núi, một bên là vực thẳm chỉ vừa đủ một làn xe, anh em kỹ thuật lại phải tiếp tục xuyên rừng, rã rời vì đói và mệt mới đến được vị trí cần ứng cứu thông tin. Việc xử lý sự cố diễn ra trong thời gian nhanh nhất có thể. Anh Nguyễn Xuân Thắng cho biết: “Bất kể ngày đêm, đội ngũ của Bitel đều sẵn sàng lập tức lên đường làm nhiệm vụ. Đây không chỉ là tinh thần của Bitel mà còn là của tất cả người Viettel trên thế giới”.

Địa bàn hai tỉnh Cusco và Apurimac có diện tích gần 100.000km² (gần bằng 1/3 diện tích Việt Nam). Với cách làm tận tâm, nhanh và hiệu quả, thuê bao của Bitel tại Cusco tăng trưởng cao nhất trong số các nhà mạng trên địa bàn và luôn giữ được đà tăng trưởng hai con số.

Cùng với việc kinh doanh hiệu quả, cán bộ, nhân viên Bitel luôn quán triệt triết lý “Kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội” của Viettel-làm những việc tốt nhất, chân thành và tử tế nhất cho người dân Peru. Không chỉ đóng góp ngân sách cho Nhà nước Peru 230 triệu USD, cung cấp internet cho gần 5.000 trường học, Bitel đã tiên phong triển khai giải pháp thành phố thông minh tại 6 bang, trong đó có thủ đô Lima và thủ phủ văn hóa Cusco, tạo việc làm cho gần 3.000 lao động chính thức và gần 23.000 lao động gián tiếp của Peru.

Biểu dương những kết quả mà Bitel đã làm được, Chủ tịch nước căn dặn cán bộ, nhân viên Bitel hãy phát huy và giữ gìn phẩm chất Bộ đội Cụ Hồ trên đất bạn, đó là đoàn kết, thống nhất, quan tâm, chăm lo để phát huy nội lực con người. Bitel phải ý thức ngoài nhiệm vụ kinh doanh còn là cầu nối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Peru. Mỗi cán bộ, nhân viên Bitel cũng là một đại sứ văn hóa.

Tại Peru, Bitel là mạng di động có vùng phủ 4G rộng nhất.

Công ty Viettel Peru với thương hiệu Bitel được thành lập năm 2011, chính thức đi vào kinh doanh năm 2014 với 100% vốn của Viettel.

Peru là một thị trường đặc biệt, là quốc gia phát triển nhất trong số 10 thị trường Viettel đầu tư. Sau 10 năm, Bitel đã từng bước vươn lên thành "người khổng lồ" ở thị trường này. Năm 2011, Viettel thắng thầu giấy phép viễn thông tại Peru nhờ cam kết cung cấp internet miễn phí cho hơn 4.000 trường học. Năm 2014, Bitel chính thức kinh doanh, là mạng di động duy nhất phủ sóng 3G toàn quốc. Năm 2016, Bitel là nhà mạng đầu tiên phủ sóng 4G trên toàn đất nước Peru; năm 2023 trở thành nhà mạng có tài nguyên tần số lớn nhất. Năm 2024, Bitel khai trương kinh doanh chính thức dịch vụ 5G trên toàn Peru với vùng phủ rộng nhất. Trong hơn 10 năm kinh doanh ở đất nước Nam Mỹ này, Bitel đã góp phần phổ cập dịch vụ viễn thông tại đây khi làm cho đơn giá cước hiện tại giảm 30 lần so với trước. Cơ quan quản lý viễn thông Osiptel đánh giá Bitel là nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất tại Peru.

Sau hơn 2 tháng xây dựng, ngày 30-5-2023, người dân khu vực Yurimaguas, tỉnh San Martin, Peru lần đầu tiên được sử dụng dịch vụ viễn thông nhờ sóng Bitel.

Tại hội đàm giữa Chủ tịch nước Lương Cường với Tổng thống Peru Dina Ercilia Boluarte Zegarra, hội kiến với Thị trưởng thành phố Lima Rafael Lopez Aliaga, cả ngài Tổng thống và Thị trưởng đều đánh giá rất cao việc Bitel nói riêng, Viettel nói chung đang đầu tư tại Peru, nhất là việc Bitel đang triển khai mạnh mẽ các dự án chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh tại Lima. Lãnh đạo Peru khẳng định ủng hộ Viettel đầu tư tại Peru, mong muốn Bitel phủ sóng toàn diện ở cả những vùng sâu, vùng xa nhất của đất nước này, qua đó góp phần kết nối giữa các gia đình, người dân, doanh nghiệp nhỏ với nhau, có những đóng góp ý nghĩa cho xã hội. Thị trưởng thành phố Lima còn chia sẻ, thành phố đang đặt mục tiêu xây dựng thành phố thông minh nên rất cần những trao đổi, học hỏi kinh nghiệm của Viettel và Bitel trong lĩnh vực này.

Viettel tại Peru công bố triển khai mạng 5G

Những gì Bitel đã và đang làm trên đất bạn Peru là rất đáng tự hào, như lời Chủ tịch nước Lương Cường nhắn nhủ khi nói chuyện với cán bộ, nhân viên Bitel: “Thành công của Bitel không chỉ mang lại giá trị kinh tế cho Viettel và Bitel mà còn là niềm tự hào của Việt Nam trên trường quốc tế. Bitel hiện nay không chỉ đóng góp vào sự phát triển kinh tế của Peru mà còn có vai trò quan trọng trong việc thắt chặt tình hữu nghị giữa hai nước”.