Ngay sau khi đến tỉnh Hatay, Thổ Nhĩ Kỳ, ngày 14-2, Tổ trinh sát số 1 của Đội Công binh cứu sập và Đội chó nghiệp vụ của Quân đội nhân dân (QĐND) Việt Nam bắt đầu hỗ trợ tìm kiếm cứu nạn.
Dưới sự chỉ đạo tại hiện trường của Thiếu tướng Phạm Văn Tỵ, Phó chánh Văn phòng Thường trực Ủy ban Quốc gia ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, Phó cục trưởng Cục Cứu hộ-Cứu nạn (Bộ Tổng Tham mưu QĐND Việt Nam), Trưởng đoàn, các tổ thực hiện tìm kiếm nạn nhân. Theo hiệp đồng, nếu phát hiện khả nghi sẽ lập tức báo cáo để thống nhất với lực lượng cứu hộ địa phương cùng tham gia cứu nạn.

Kết quả, lần lượt vào lúc 11 giờ, 16 giờ 45 và 18 giờ, Đội chó nghiệp vụ và Tổ trinh sát số 1 của Đội Công binh cứu sập đã tìm thấy 3 vị trí có nạn nhân. Trong đó, lực lượng của ta đã trực tiếp cùng với lực lượng cứu hộ địa phương đưa được 1 thi thể nạn nhân ra khỏi đống đổ nát. Hai vị trí còn lại bàn giao cho đơn vị sở tại. Sau đó đoàn tiếp tục đi tìm kiếm, khảo sát khu vực theo hiệp đồng ban đầu với cơ quan điều phối địa phương.